Formalités administratives

Votre entrée à l’hôpital

Pour votre hospitalisation les heures d’entrée sont fixées soit le matin à 8h00 soit l’après-midi entre 14h00 et 16h00.

La date d’entrée est fixée en accord avec le chirurgien et le médecin anesthésiste, ou le médecin spécialiste qui vous prendra en charge à l’hôpital.
Vous devez prendre contact avec le bureau des admissions situé au rez-de-chaussée près de l’accueil.

Il est pratique de vous y présenter le jour de votre consultation d’anesthésie muni de la fiche d’admission, remise par le praticien qui vous soignera à l’hôpital.
Il est rappelé que la consultation d’anesthésie est obligatoire au moins 48h avant l’intervention (sauf urgence ou anesthésie locale).

Le bureau des admissions est ouvert de 8h à 20h du lundi au vendredi - 8h à 14h30 le samedi
La responsable des admissions est à votre disposition pour vous aider à résoudre toute difficulté.

Pour votre admission, munissez-vous de :

Votre carte vitale et l’attestation de la carte vitale.
Votre carte d’identité.
Un chèque de caution obligatoire, qui vous sera restitué à la sortie.

Si vous êtes salarié :
     - Carte d’assuré social signée, précisant l’ouverture de vos droits ; ou à défaut, vos trois derniers bulletins de salaire.
     - En cas d’accident du travail, triptyque “accident du travail“ remis par votre employeur.
     - Si vous êtes adhérent d’une mutuelle, carte de mutualiste et/ou prise en charge complémentaire.

Si vous êtes travailleur indépendant :
- Dernière attestation de paiement de vos cotisations et carte d’affiliation.

Si vous êtes retraité :
- Carte d’assuré social
- Titre de pension et dernier talon du mandat de pension.

Si vous êtes bénéficiaire de l’article 115 (pensionné de guerre) :
- Carnet de soins médicaux.

Si vous êtes demandeur d’emploi :
- Attestation de chômage délivrée par l’ANPE et dernière attestation de versement de vos indemnités.

Si vous êtes bénéficiaire de la C.M.U. (Couverture Maladie Universelle) :
- Carte de la Sécurité Sociale à jour ou étiquette justifiant la prise en charge de l’hospitalisation.

Si vous êtes ressortissant de la CEE :
- Formulaire national de prise en charge (E112 pour une hospitalisation programmée ou E111 pour une hospitalisation en urgence).

Votre départ de l’hôpital

Votre séjour s’achève. La date de votre sortie doit obligatoirement être décidée par le chirurgien ou le médecin qui vous soigne dans l’hôpital.

La sortie a lieu à partir de 10h et avant 12h.

Lors de votre sortie, passez :
1. Au bureau des admissions, qui se chargera des formalités nécessaires à la fin de votre hospitalisation. La caution vous sera alors rendue.
2. Au secrétariat médical de votre chirurgien ou médecin qui vous remettra les certificats, ordonnances et arrêt de travail et rendez-vous éventuels.
3. À l’étage, n’oubliez pas de récupérer vos examens.

Ambulance

Un service d’ambulance peut vous prendre en charge pour la sortie. Si vous souhaitez une ambulance particulière, vous êtes prié de le spécifier à l’infirmier(e) de l’étage.

Taxi

Un taxi peut être appelé à votre demande par l’hôtesse d’accueil, ou à partir de la cabine téléphonique située au rez-de-chaussée.

Le questionnaire de satisfaction

Vous le trouverez dans le livret d’accueil, il nous permet de connaître votre avis sur les conditions d’hospitalisation : séjour, accueil, soins. Il est important de le remplir attentivement.

Convalescence

En raison des délais d’attente, nous vous demandons de prévoir avec votre chirurgien, votre mode de convalescence dès votre hospitalisation.
Nous vous rappelons que l’établissement possède un service de soins suite qui pourra vous accueillir.